Otevře se na nové kartě

Automatizace a AI ve službách

Jak připravit nejen procesy pro automatizaci

Trávíte desítky hodin neefektivní rutinní administrativou, kterou by mohl snadno zastat robot? Víte o tom, že při snaze o automatizaci procesu často děláme zásadní chybu: neřešíme  konkrétní problém, ale zbrkle se zavádíme nové technologie, a to bez předchozí optimalizace procesu? Výsledkem je pouhé „zdigitalizování stávajícího nepořádku“ . Pokud zautomatizujeme chaos, získáme pouze rychlejší chaos (pokud se automatizace vůbec podaří).

Kategorie: Procesy

Klíčem k úspěšné automatizaci je nejprve kriticky posoudit a vyčistit procesy ještě předtím, než do nich zapojíte technologie. Na školení se naučíte správně definovat problém, rozpoznat, které činnosti má smysl automatizovat a které nikoliv, a připravit kvalitní podklady a data jak pro AI, tak pro vývojáře. Dozvíte se, jak provést lidi touto změnou bez strachu a odporu.

Co si ze školení odnesete

  • Metodiku výběru vhodných procesů: Naučíte se kriticky vyhodnotit, které procesy jsou pro zavedení automatizace a AI zralé a kde by to naopak byly vyhozené peníze.
  • Schopnost správně definovat zadání: Osvojíte si, jak přesně popsat procesní požadavky pro vývojáře robotů a jak správně strukturovat data pro nástroje AI.
  • Přehled o reálných možnostech AI a automatizace: Získáte jasnou představu o tom, co tyto technologie obnáší, jaká jsou jejich úskalí a co od nich reálně (ne)očekávat.
  • Management změny a práce s lidmi: Naučíte se komunikovat automatizaci uvnitř týmu tak, aby zaměstnanci nevnímali technologie jako hrozbu, ale jako vítaného pomocníka.

Pro koho je školení určeno

Školení je určeno pro procesní manažery, lídry týmů, provozní ředitele, manažery kvality a inovací, i všechny profesionály ve službách a administrativě, kteří se chystají na digitalizaci, chtějí efektivně zavádět AI/automatizaci a potřebují své procesy i lidi na tuto změnu bezpečně připravit.

Podmínky účasti na kurzu:

  • Tento kurz nevyžaduje žádný předchozí kurz nebo přípravu.
  • Nepotřebujete s sebou žádné své pomůcky ani PC. Školicí materiály dostane každý účastník na místě.

 

Detaily události

  • Registrace přihlášených účastníků probíhá 15 min před začátkem kurzu
  • Součástí školení je drobné občerstvení.
  • Pro účastníky odpolední části školení /workshopu je zajištěna rezervace stolu na oběd v restauraci v okolí.

Čas začátku: 09:00 CET

Čas ukončení: 16:30 CET

Místo: Budova COMEFLEX, Nám. 14. října 1307/2 150 00 Praha 5, 1. patro

Souřadnice: 50.0731, 14.4075

Email: obchod@twinera.com

Automatizace a AI ve službách

Rozpětí cen: 3 600 Kč až 5 900 Kč